Собственник логистической компании открывает при мне чат диспетчеров: 340 сообщений за одно утро. Говорит: «Антон, мы возим не грузы. Мы возим информацию друг другу».

Собственник логистической компании открывает при мне чат диспетчеров: 340 сообщений за одно утро. Говорит: «Антон, мы возим не грузы. Мы возим информацию друг другу». Стали разбирать. Заявка живёт в четырёх местах: почта, чат, Excel, CRM. Диспетчер переносит руками, теряет ставку, менеджер полдня выясняет, кто виноват. Я сначала полез автоматизировать документы и ошибся: узкое место не бумаги, а передача задач между людьми. Поставили AI-ассистента: сам разносит заявки в CRM, ставит задачи, следит за статусами рейсов и утром отдаёт одну сводку. Диспетчеры впервые занялись перевозками, а не перепиской. Вывод для логистики простой: маржу съедает не тариф, а хаос в коммуникации. AI здесь не инструмент, это управление. Попробовать можно здесь: solaris-club.one/assistant. А разобрать свой контур: записаться на бесплатную консультацию. Подписывайтесь: Антон про бизнес